Ügyfélszolgálat

Ingyenes ügyfélszolgálatunk az általános információkkal szolgál az érdeklődők számára. Igénybe vehető közvetlenül helyszínen az Interface irodaházban, ill. telefonon, vagy e-mailen keresztül.

Support

Mi a Support?

Szakmai információ vagy közvetlen segítség nyújtás informatikai rendszerek működési zavarainak elhárítására.
A működéssel, működtetéssel, alkalmazásfejlesztéssel kapcsolatos szakmai kérdések megválaszolása.

Support szolgáltatásaink:

• időszakos
• rendszeres
• távoli
• helyszíni
• support tevékenységek végzése.

Support szerződés keretében:

• lehetőséget biztosítunk telefonos, helyszíni, email-en keresztüli help desk-re
• az adott termékhez szoftverkövetést biztosítunk

Konzultáció

Minősített szakértőink tanácsadással segítik az ügyfelek munkáját informatikai rendszerek beállításánál és cseréjénél, a rendszer kiválasztás, platform meghatározás, méretezés és a rendszer bevezetés során.